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커리어월렛 개인정보처리방침

(주)텐덤(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

  • 목차

  • 1. 개인정보의 처리 목적

    회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    • 1. 회원 식별/가입의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지, 회원자격 유지 및 관리
      • 2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집·처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인
        • 3. 서비스 이용 시 컨텐츠, 재화, 서비스, 계약서, 청구서 등의 전송 또는 배송
          • 4. 요금 결제·정산, 채권추심, 제세공과금 처리
            • 5. 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 기타 각종 통지, 다양한 서비스 제공
              • 6. 인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공, 광고 게재, 맞춤형 서비스 제공
                • 7. 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계
                  • 8. 신규 서비스(제품) 개발 및 마케팅과 광고에의 활용
                    • 9. 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 참여 확인
                      • 10. 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재
                        • 11. 고용 및 취업동향 파악을 위한 통계학적 분석, 서비스 고도화를 위한 데이터 분석

                        • 2. 개인정보의 처리 및 보유기간

                          • 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
                            • 2. 각각의 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
                              • a. 홈페이지 회원 가입 및 관리 등에 관한 기록 : 홈페이지 탈퇴 시까지. 단, 그 이후에도 아래 각 호 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
                              • (1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
                              • (2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계가 남아있을 시 해당 채권·채무관계 소멸 시까지
                              • b. 재화 또는 서비스 제공 등에 관한 기록 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지. 단, 그 이후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보유합니다.
                              • (1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 의거, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년, 소비자의 불만또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년, 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
                              • (2) 「국세기본법」에 의거 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙자료 : 5년
                              • (3) 「전자금융거래법」에 의거 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
                              • (4) 「통신비밀보호법」에 의거 서비스 방문 기록 : 3개월

                          • 3. 처리하는 개인정보의 항목

                            회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

                            • 1. 개인
                              • a. 회원가입 및 관리
                              • (1) 필수항목 : 이름, 이메일, 비밀번호, 핸드폰번호, 생년월일, 성별, 현재상태(직업), 주소
                              • (2) 선택항목 : 증명사진
                              • b. 재화 또는 서비스 제공
                              • (1) 필수항목 : 구직의사, 메인 포지션, 메인 포지션 역량, 근무희망지역
                              • (2) 선택항목 : 증명사진, 서브 포지션, 서브 포지션 역량, 포트폴리오, AI자기소개서, 상세이력서(학력, 경력, 대외활동, 자격증, 어학, 수상, 교육항목, 해외경험, 취업우대사항), About, Co-work Tool
                            • 2. 기업
                              • a. 회원가입 및 관리
                              • (1) 필수항목 : 기업정보(기업로고, 기업명, 사업자등록번호, 주소, 기업 대표 전화번호), 담당자 정보(이름, 이메일, 연락처, 부서명, 직위/직책, 명함)
                              • (2) 선택항목 : 기업 홈페이지, 기업 구분, 업종, 직원수, 대표자, 설립일, 매출액, 기업 소개 한문장, 기업/서비스 상세 소개, 기업/서비스 이미지

                          • 4. 개인정보를 수집하는 방법

                            모든 회원은 회사로부터 서비스를 제공받기 위해서는 회원의 개인정보가 필요하며 개인정보는 회원가입 시 회원가입 양식에 가입 신청자의 동의를 통해 수집됩니다. 또한 간편가입을 통해 제3자로부터 제공받는 항목은 다음과 같습니다.

                            • 제공하는 자제공항목
                              카카오

                              필수 : 카카오계정(이메일), 카카오계정(전화번호)

                              선택 : 프로필 사진, 이름, 성별, 연령대, 생일, 출생 연도

                            • 5. 개인정보의 제3자 제공

                              회사는 제3자 서비스와의 연결을 위해서 아래와 같이 이용자의 개인정보를 제공하고 있습니다.

                              • 1. 회사가 제3자에게 제공하는 이용자의 개인정보
                                • a. 매칭 요청서
                                • (1) 필수항목 : 기업정보(기업로고, 기업명, 사업자등록번호, 주소, 기업 대표 전화번호), 담당자 정보(이름, 이메일, 연락처, 부서명, 직위/직책, 명함)
                                • (2) 제공항목 : 개인 이용자의 정보(증명사진, 이름, 이메일주소, 메인 포지션, 메인 포지션 역량, 서브 포지션, 서브 포지션 역량, 근무희망지역, 포트폴리오, AI자기소개서, 상세이력서
                                • (3) 제공목적 : 개인 이용자(구직자)의 이력 조회 및 연락
                                • b. 인재풀
                                • (1) 제공 받는 자 : 기업 사용자(대표 담당자, 서브 담당자)
                                • (2) 제공항목 : 개인 사용자의 정보(증명사진, 이름, 이메일주소, 메인 포지션,
                                • (3) 제공목적 : 개인 사용자(구직자)의 이력 조회 및 연락
                              • 2. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
                                • 3. 위탁한 개인정보는 회원탈퇴, 위탁계약 종료, 이용자의 삭제 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다.
                                  • 4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

                                  • 6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

                                    • 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                                      • 2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
                                        • 3. 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

                                        • 7. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

                                          • 1. 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
                                            • 2. 회사는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
                                              • 3. 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

                                              • 8. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

                                                • 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
                                                  • a. 개인정보 열람 요구
                                                  • b. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
                                                  • c. 삭제 요구
                                                  • d. 처리 정지 요구
                                                • 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
                                                  • 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
                                                    • 4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 적법한 대리권을 가진 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                                                      • 5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

                                                      • 9. 개인정보의 안전성 확보조치

                                                        회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

                                                        • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
                                                          • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
                                                            • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

                                                            • 10. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부

                                                              • 1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                                                                • 2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장 되기도 합니다.
                                                                  • a. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
                                                                  • b. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
                                                                  • c. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

                                                              • 11. 개인정보 보호책임자

                                                                • 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
                                                                  • 개인정보 보호 책임자
                                                                    성명이준혁
                                                                    직책실장
                                                                    이메일qna@tendom.co.kr
                                                                    • 2. 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

                                                                    • 12. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

                                                                      • 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                                                                        • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
                                                                          부서명사업운영실
                                                                          담당자이준혁 실장
                                                                          이메일qna@tendom.co.kr

                                                                        • 13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

                                                                          정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

                                                                          • 1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
                                                                            • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
                                                                            • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
                                                                            • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (http://www.spo.go.kr)
                                                                            • 경찰청 : (국번없이) 182 (http://ecrm.cyber.go.kr)
                                                                          • 2. 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
                                                                            • 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
                                                                              부서명사업운영실
                                                                              담당자이준혁 실장
                                                                              이메일qna@tendom.co.kr
                                                                              • 3. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                                                                                • 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (http://www.simpan.go.kr )
                                                                              • 4. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
                                                                                • 대검찰청 사이버수사과 (http://cybercid.spo.go.kr )
                                                                                • 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

                                                                            • 14. 개인정보 처리방침의 변경

                                                                              • 1. 이 개인정보 처리방침은 2023년 05월 19일부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. (이전 개인정보 처리방침 보기 ▼)